疫情期间距离河南省1400多公里的广州出现了一件非常紧急的状况2月4日凌晨从广州往返南沙的某艘邮轮解散后有一位游客被确诊为新冠肺炎于是找到并通知船上全部8000名游客成为广州疾控中心的当务之急
如果仅靠人工排查电话找到他们需要多少天?7天?10天?答案是1个月但依靠云计算的智能疫情机器人1分钟就能拨出100个电话打完8000个电话只需要2.6个小时于是一场与新冠病毒赛跑的邮轮呼叫行动拉开大幕阿里云从当天早晨8:40接到需求到搭建智能外呼系统再到排查结果出炉一共只用了15个小时除了帮邮轮紧急通知在抗疫的77天里智能疫情机器人疯狂“打call”共为27个省份打出1100万个摸排电话摸排超过20万身体异常人群同时完成了100多万人的咨询服务
这就是中国速度